Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как интернет-магазин {STORE_NAME} (сайт: {DOMAIN}) собирает, использует, передает и защищает персональные данные посетителей и покупателей (женская одежда и аксессуары).

1. Кто мы

Администратор данных: {COMPANY}. Контакты: {EMAIL}, {PHONE}, {ADDRESS}.

2. Какие данные мы можем собирать

  • Контактные данные: имя, телефон, email.
  • Данные доставки: город, адрес/отделение, получатель.
  • Данные заказа: товары (женская одежда/аксессуары), размер, цвет, количество, сумма, статусы, история покупок.
  • Данные возврата/обмена: причина, данные для возврата средств (при необходимости).
  • Коммуникации: обращения в чате/мессенджерах/email/по телефону.
  • Технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера/устройства, страницы и действия на сайте.

3. Для чего мы используем данные

  • для оформления и выполнения заказов (подтверждение, оплата, доставка, возвраты);
  • для связи с пользователем по вопросам заказа;
  • для поддержки клиентов;
  • для аналитики и улучшения сайта;
  • для безопасности и предотвращения мошенничества;
  • для соблюдения требований применимого законодательства.

4. Маркетинговые сообщения

Если вы подписались на рассылку, мы можем отправлять новости и акции. Отписаться можно в любой момент по ссылке в письме или написав на {EMAIL}.

5. Cookies

Мы используем cookies для работы сайта (корзина/сессия/вход) и аналитики. Вы можете управлять cookies в настройках браузера, но отключение может повлиять на функциональность сайта.

6. Кому мы можем передавать данные

Мы передаем только минимально необходимые данные:

  • службам доставки — для отправки и вручения посылок;
  • платежным сервисам/банкам — для приема и возврата платежей (мы не храним полные данные карт);
  • IT-провайдерам — хостинг и поддержка сайта;
  • аналитическим сервисам — в основном технические данные/события.

Мы не продаем персональные данные третьим лицам.

7. Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько необходимо для указанных целей и/или в сроки, требуемые применимым законодательством.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.

9. Права пользователя

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или возражение (если применимо). Напишите нам: {EMAIL}.

10. Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц, которые не имеют права совершать покупки по применимому законодательству.

11. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.